Entrá al Portal Profesional, elegí Crear cuenta y completá tus datos.
En pocos minutos queda lista para empezar a usarla.
¿Hay una prueba gratuita?
Sí. LIVEL ofrece una etapa inicial para probar el flujo completo antes de decidir el plan que mejor se ajuste a tu consultorio.
¿Qué incluye el portal profesional?
Agenda, pacientes, solicitudes de turnos, planes, seguimiento, mensajería y herramientas para organizar la atención en un solo lugar.
Pacientes y portal
¿Cómo invito a mis pacientes al portal?
Desde la ficha del paciente podés generar o habilitar el acceso al portal. Luego compartís las credenciales o aprobás el registro si el paciente se autogestiona.
¿Los pacientes pueden ver su progreso?
Sí. Cada paciente puede revisar su información disponible, planes activos, mensajes y evolución desde su propio portal.
¿Las solicitudes de turno le llegan a cualquier profesional?
No. Las solicitudes del portal paciente se vinculan al profesional relacionado con ese paciente y solo aparecen en el portal correspondiente.
Pagos y suscripción
¿Qué medios de pago aceptan?
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, por lo que dependen de los medios habilitados en esa plataforma para tu país y tu cuenta.
¿Puedo cambiar o cancelar mi plan?
Sí. La gestión de la suscripción se hace desde el panel y podés revisar el estado de tu cuenta antes de cada renovación.
¿El plan semestral tiene mejor costo?
Generalmente sí, porque concentra varios meses en una misma contratación. En la pantalla de suscripción vas a ver siempre la opción disponible y su valor actual.
Seguridad y privacidad
¿Mis datos están protegidos?
LIVEL aplica controles de acceso y separación de información por profesional y paciente para reducir exposiciones no deseadas y mantener el orden de la información clínica.
¿Quién puede ver los datos de mis pacientes?
Solo el profesional autorizado y los usuarios de su entorno con permisos habilitados. El sistema no expone solicitudes, mensajes o fichas a profesionales no vinculados.